请致电客服（周一至周四上午 8 点至下午 6 点，周五上午 8 点至下午 5 点）或发送电子邮件至 eecscent@163.com联系我们。  我们的客服代表将提交更换机器的订单和退货标签，以便您将故障设备寄回。 如必要，可寄回更换部件而不是整台机器。 具体事项客服代表会与您讨论。  

请不要自行处理存在故障的设备，以免因您的机器产生不可退还的设备费用。  

ScentWave：$199 + 税费 

ScentDirect： $299 + 税费 

ScentDirect  Tower：$299 + 税费 

Stream：$499